Para melhor conservação do seu produto Akobá, e dúvidas sobre garantia, leia atentamente ás informações abaixo.
Madeira
A Akobá usa madeira de eucalipto de reflorestamento. Temos um profundo respeito pela madeira e suas características.Por ser uma matéria- prima orgânica, possui variações de tons e características naturais como texturas , leves fissuras e veios. Tentamos ao máximo manter a originalidade da madeira e usamos produtos de acabamento que não interfira tanto na naturalidade da madeira.
A madeira reage às condições climáticas e de uso, a movimentação da madeira é normal dependendo das condições climáticas, pode apresentar leves aberturas no período de seca que se fecham no período da chuva, é um processo normal da madeira, não é um defeito de fabricação. Esta é uma informação de extrema importância , pois você está adquirindo um produto natural que não temos controle sobre suas alterações naturais.
A madeira quando exposta às intempéries pode apresentar rachaduras, manchas, retração e acinzentamento da peça ao longo do tempo.
Usamos para acabamento seladora e verniz marítimo fosco para garantir a maior durabilidade da madeira.
Recomendamos a limpeza da madeira com pano seco,limpo e macio.Nunca use produtos abrasivos como esponja de aço ou similares, não use produtos químicos e soluções aquosas. Capas de proteção de plástico também podem causar danos à madeira.
Garantia
Garantia de 1 ano contra defeitos de fabricação como: descolagem ou falhas estruturais. A garantia não se aplica quando as avarias são resultantes de exposição à intempéries ou mau uso do produto.
Estrutura de Alumínio
Os móveis Akobá possuem estrutura soldada criando um monobloco, isso garante uma maior durabilidade e menor risco de corrosão.Ao sentar e deitar a pressão empregada deve ser distribuída igualmente, deve-se evitar o esforço desigual sobre a peça para evitar quebra ou deformidade.
Garantia
Estrutura de alumínio 3 anos e uso corporativo 2 anos. Período contado a partir da emissão da nota fiscal. Essa garantia se aplica a defeitos de fabricação e não a problemas decorrentes da má utilização, o que será avaliado pela fábrica.
Pintura Eletrostática
A pintura eletrostática garante a maior proteção do móvel. Produtos usados dentro de piscinas ou em praias podem sofrer mudanças na pintura.
Sugerimos que lavem suas peças periodicamente, a cada 15 dias. A falta de lavagem pode ocasionar corrosão alcalina, sendo necessária a repintura e a perda da garantia.
Nunca utilize produtos abrasivos. Os pés protetores podem sofrer desgastes com o uso. Recomendamos que sejam substituídos quando necessário, esses itens são facilmente encontrados em lojas ferragistas.
Garantia
A pintura tem 2 anos de garantia, não se aplica em caso de mau uso, somente em defeitos de fabricação.
Corda Náutica
Quando expostas diretamente ao sol e a chuva,podem sofrer alteração de cor. Caso precise lavar ou haja contato a umidade pode surgir mofo. O processo de limpeza deve ser feito com água corrente e sabão neutro que deve ser totalmente removido para não causar manchas.
Garantia
Garantia de 2 anos contra defeitos de fabricação, não aplicável em relação a cor.
Tecidos
Apesar da Akobá usar tecidos com proteção “UV e UVA” o que ajuda na maior durabilidade do tecido, quando exposto diretamente ao sol e a chuva, a água pode penetrar na espuma através das costuras e encharcar.Recomendamos que coloque os estofados na posição vertical para o escoamento da água. Nunca armazene seus estofados úmidos.Os tecidos expostos podem sofrer alteração de cor.
Para retirar produtos oleosos, e alimentos líquidos, utilize sabão neutro e deixe secar na posição vertical.
Garantia
Os tecidos não possuem garantia.